Что делать при некачественном ремонте техники
Консультация по защите прав потребителей » Возврат денег за неоказанную услугу » Некачественный ремонт техники. Ремонт бытовой техники и электроники — это возможность сэкономить на покупке нового устройства.
Некачественный ремонт техники: гайд по возврату средств
Фото: Фото пресс-службы Роспотребнадзора. Между тем, на данные правоотношения по ремонту распространяются все гарантии, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей», а также нормы правил бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от По правилам вам должны выдать не просто квитанцию, а ваш экземпляр письменного договора , в котором определены:. Только в случаях, если ремонт делается прямо при вас, могут выдать кассовый чек или квитанцию об оплате услуг вместо письменного договора. По закону исполнитель несет ответственность за сохранность переданной в ремонт вещи.
Сдал ноутбук в ремонт, после ремонта выдали ноутбук, в котором были царапины и повреждения. Ноутбук принял, но написал претензию, что имеются повреждения. Через некоторое время дома ноутбук перестал включаться. Мастер по ремонту предлагает провести бесплатный ремонт и заменить панель, где царапины, но я не хочу отдавать им ноутбук на ремонт, панель менять тоже не хочу, хочу компенсацию повреждений деньгами.
Отношения в сфере услуг по ремонту бытовой техники регулируются рядом основных нормативных правовых документов:. Постановлением Правительства Российской Федерации от В случае, когда гарантийный ремонт телефона невозможен, поломка вызвана механическим воздействием на него или неправильными условиями эксплуатации, владельцу неисправного смартфона остается обратиться в сервисный центр и осуществить ремонт за собственные средства. Но, что делать, если Исполнитель некачественно выполняет работу?